AUDITORIA de QUALITAT, parlant en plata... (III)

Classificació

Si el que estudiem és l’abast de l’auditoria, aquestes es poden classificar en:
- Auditories del sistema de gestió de la qualitat:
afecta els processos que s’utilitzen en la gestió de la qualitat de l’empresa segons una norma establerta. (Per exemple la ISO 9001:2000).
- Auditories de producte:
quan s’estudia i s'analitza el compliment dels plans de qualitat previstos i els resultats obtinguts en un producte o família de productes.
- Auditories de procés:
quan s’estudien i s’analitzen els processos de l’empresa, no només els de la producció, sinó per exemple els de facturació, servei postvenda, etc.

Si la classificació és en funció de la sistemàtica d’actuació:
- Auditories horitzontals:
consisteixen en l’avaluació de cadascun dels elements específics del sistema de gestió de la qualitat, per exemple per capítols de la norma ISO 9001.
- Auditories verticals:
consisteixen en la selecció aleatòria d’un procés, àrea o activitat, verificant cadascun dels seus aspectes: personal, instal·lacions, equips, instruccions associades.

info@goliveideas4.com http://www.goliveideas4.com